Termeni si Conditii

Inainte de a utiliza sau obtine orice materiale, informatii, servicii prin intermediul magazinului online DECORCUVIATA.RO, va rugam sa cititi cu atentie Termenii si Conditiile Generale de Vanzare. TCGV prevazute in continuare se vor aplica tuturor vanzarilor realizate de DECOR CU VIATA SRL, prin intermediul magazinului online DECORCUVIATA.RO, si pot fi modificate oricand de catre administrator, urmand ca modificarile sa fie opozabile de la data afisarii lor pe site. Prin crearea si utilizarea contului de client, clientul/cumparatorul: (i) isi asuma raspunderea pentru mentinerea confidentialitatii datelor de cont (user si parola) si pentru gestionarea accesarii contului; (ii) accepta in mod expres si fara echivoc TCGV in versiunea valabila care este afisata pe site la data utilizarii site-ului/plasarii comenzii. Ulterior crearii Contului, utilizarea site-ului echivaleaza cu acceptarea modificarilor intervenite asupra TCGV afisate pe site.
 
 
1. INFORMATII ADMINISTRATOR: MAGAZIN ONLINE DECORCUVIATA.RO este un magazin online si este proprietatea DECOR CU VIATA SRL, cu sediul social in loc. Brasov, str. General Leonard Mociulschi, nr. 9, bl. B3, sc. C, ap. 9, jud. Brasov, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J8/1539/2024, având Cod unic de înregistrare 50062239, cont bancar IBAN RO70BTRLRONCRTOCS1328201 deschis la BANCA TRANSILVANIA – Brasov, telefon 0731368251, e-mail contact@decorcuviata.ro, denumita administrator sau vanzator.
 
2. DEFINITII

In intelesul TCGV, urmatorii termeni se definesc astfel: vanzator/administrator – societatea comerciala DECOR CU VIATA SRL; cumparator/client – orice persoana fizica sau juridica care lanseaza o comanda prin intermediul magazinului online DECORCUVIATA.RO, conform procedurii stabilite in TCGV; vizitator – orice persoana fizica sau juridica care acceseaza magazinul online, fara a lansa o comanda; comanda – document in format electronic, intocmit de cumparator si remis vanzatorului, prin care cumparatorul isi manifesta intentia ferma de a achizitiona unul sau mai multe bunuri din oferta vanzatorului, platind pretul acestora; conventia/contract – comanda confirmata de vanzator conform TCGV; oferta – propunerea de vanzare adresata cumparatorului, prezentata prin intermediul magazinului online DECORCUVIATA.RO; specificatii – orice mentiune facuta de cumparator in cuprinsul comenzii.
 
3. ACCEPTARE TCGV

Administratorul va ofera accesul in magazinul online DECORCUVIATA.RO si utilizarea acestuia, sub rezerva acceptarii complete si neconditionate de catre vizitator/cumparator a TCGV. Prin accesarea, utilizarea, obtinerea sau achizitionarea oricarui produs, continut, date, materiale, informatii sau servicii prin intermediul magazinului nostru online, vizitatorul/cumparatorul este de acord sa respecte TCGV si intelege ca nu poate invoca necunoasterea acestora.
 
4. DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA

Vizitatorul/Cumparatorul intelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va descarca/utiliza continutul magazinului DECORCUVIATA.RO, imagini, descrieri/texte, elemente grafice, simboluri, scripturi, programe etc. fara acordul scris al administratorului intrucat reprezinta proprietatea administratorului (sau a unui furnizor al administratorului), fiind aparat de legea dreptului de autor si de legile referitoare la proprietatea intelectuala si industriala. Incalcarea dreptului de proprietate intelectuala de catre vizitator/cumparator atrage angajarea raspunderii acestuia, civila, penala sau de orice alta natura si, in consecinta, da posibilitatea administratorului magazinului online DECORCUVIATA.RO sa initieze orice demers judiciar sau extrajudiciar. In acest caz administratorul va putea pretinde vizitatorului/cumparatorului acoperirea prejudiciului material si moral suferit. Accesul vizitatorului/cumparatorului la site este limitat, in interes personal al acestuia, intelegandu-se prin aceasta dreptul acestuia de a accesa site-ul in scopul vizualizarii produselor și/sau pentru lansarea unei comenzi. Accesul la site nu confera vizitatorului/cumparatorului dreptul de a descarca, de-al altera/modifica sau de a-l reproduce total sau partial si, în esenta de a actiona de o asemenea maniera în care să se aducă atingere intereselor companiei.
Continutul site-ului este in totalitate proprietatea societatii DECOR CU VIATA SRL si orice preluare sau copiere a unor texte, imagini, logo-uri, sau a altui continut, fara acordul nostru este interzisa si se pedepseste conform legilor in vigoare.
In cazul in care constatati ca dreptul de autor a fost incalcat prin preluarea in scopuri comerciale a imaginilor sau textelor de pe site, puteti semnala acest lucru la urmatoarea adresa de e-mail: contact@decorcuviata.ro
 
5. PERFECTAREA CONTRACTULUI LA DISTANTA. COMANDA. VALABILITATE. DREPTUL DE RETRAGERE (RETUR)

Prin lansarea comenzii de pe DECORCUVIATA.RO, cumparatorul accepta forma de comunicare prin care administratorul isi deruleaza activitatea, respectiv prin e-mail sau telefon. Prezentul contract la distanta intra in vigoare in momentul confirmarii comenzii de catre administrator. Confirmarea se efectueaza electronic (e-mail). Vanzatorul va transmite confirmarea încheierii contractului într-un termen rezonabil din momentul încheierii contractului la distanţă şi cel târziu la momentul livrării produselor. Valabilitatea contractului se raporteaza direct la momentul confirmarii comenzii de catre administrator. Administratorul nu considera sub nici o forma o comanda neconfirmata ca avand valoarea unui Contract, motiv pentru care o comanda neconfirmata va fi considerata anulata. Contractul este compus din: comanda lansata de cumparator si acceptata de administrator, specificatiile cumparatorului indicate in comanda si din prezentele TCGV.
Clientul/ cumparatorul poate efectua comanda direct pe site, prin adaugarea bunurilor/ servicilor in cosul de cumparaturi, urmand a efectua plata prin una din modalitatile indicate expres.
Prin finalizarea comenzii, clientul/ cumparatorul accepta ca vanzatorul il poate contacta prin orice mijloc diponibil sau agreat de vanzator, in orice situatie in care este nevoie contactarea cumparatorului.
Cumparatorul care detine calitatea de consumator, astfel cum este definita de art.2 pct. 2 din  O.G. nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor (orice persoană fizică sau grup de persoane fizice constituite în asociaţii, care acţionează în scopuri din afara activităţii sale comerciale, industriale sau de producţie, artizanale ori liberale) beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage din contract, respectiv de a returna produsele, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere şi fără a suporta alte costuri decât cele privind returnarea produselor.
Perioada de retragere expiră în termen de 14 zile de la:
i) ziua în care cumparatorul sau o parte terţă, alta decât transportatorul şi care este indicată de cumparator  intră în posesia fizică a produselor sau:
ii) ziua în care cumparatorul sau o parte terţă, alta decât transportatorul şi care este indicată de cumparator, intră în posesia fizică a ultimului produs, în cazul în care cumparatorul comandă printr-o singură comandă produse multiple care vor fi livrate separat,
iii) ziua în care cumparatorul sau o parte terţă, alta decât transportatorul şi care este indicată de cumparator, intră în posesia fizică a ultimului produs sau a ultimei piese, în cazul livrării unui produs care constă din mai multe loturi sau piese,
In vederea exercitarii dreptului de retragere, cumparatorul va completa formularul online de retragere (retur) care se gaseste la adresa decorcuviata.ro/politica-de-retur si il va expedia online prin email la adresa contact@decorcuviata.ro. Se considera ca cumparatorul şi-a exercitat dreptul de retragere în perioada de retragere menţionată mai sus în cazul în care comunicarea cu privire la exercitarea dreptului de retragere este transmisă de către cumparator înaintea expirării perioadei respective. Vanzatorul va comunica cumparatorului, fără întârziere, pe email, confirmarea de primire a formularului de retragere.
Exercitarea dreptului de retragere pune capăt obligaţiilor părţilor contractuale, după caz:
i) de a executa contractul la distanţă;
ii) de a încheia un contract la distanţă, în cazul în care ccumparatorul a efectuat o comandă.
Ca efect al exercitarii dreptului de retragere:
· vanzatorul va rambursa cumparatorului toate sumele pe care le-a primit drept plată din partea cumparatorului fără întârziere nejustificată şi în decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat vanzatorului decizia sa de retragere din contract;
· cumparatorul va returna vanzatorului produsele sau le va înmâna acestuia sau unei persoane autorizate de vanzator să recepţioneze produsele, fără întârziere nejustificată şi în decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat vanzatorului decizia sa de retragere din contract (cu excepţia cazului în care vanzatorul s-a oferit să recupereze el însuşi produsele); termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de cumparator înainte de expirarea perioadei de 14 zile;
· cumparatorul va suporta toate costurile directe legate de returnarea produselor;
· cumparatorul este responsabil în ceea ce priveşte diminuarea valorii produselor rezultată din manipulari, altele decat cele necesare pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor si va fi obligat sa despagubeasca vanzatorul in mod rezonabil pentru diminuarea valorii produselor
· cu excepţia cazului în care vanzatorul s-a oferit să recupereze el însuşi produsele, vanzatorul poate amâna rambursarea până la data recepţionării produselor care au făcut obiectul vânzării sau până la momentul primirii unei dovezi din partea cumparatorului conform căreia acesta a trimis produsele către vanzator, luându-se în considerare data cea mai apropiată.
Sumele care trebuie rambursate de vanzator cumparatorului vor fi rambursate folosind aceleaşi modalităţi de plată ca şi cele folosite de cumparator pentru tranzacţia iniţială.

6. INFORMATII PRODUSE

Prin intermediul magazinului online, administratorul pune la dispozitia vizitatorilor/cumparatorilor informatiile aferente produselor listate. Fiecare produs dispune de o pagina in care se gasesc toate informatiile cu privire la acesta, incluzand denumirea, pretul, descrierea si caracteristicile acestuia.
Toate produsele prezentate pe decorcuviata.ro sunt realizate manual, din licheni, muschi si alte plante naturale uscate sau stabilizate, motiv pentru care, la achizitionarea produsului, trebuie sa luati in considerare faptul ca pot exista mici particularitati in functie de natura materialelor, cum ar fi variatii ale culorii, dimensiuni diferite ale buchetelor de licheni, miros specific de padure, etc.
Lichenii si muschii utilizati sunt stabilizati de catre specialisti printr-un proces inovator si ecologic, utilizandu-se apoi o vopsea organica ce poate lasa urme pe piele sau alte materiale cu care intra in contact. Nu ne facem responsabili daca prin manevrarea produselor noastre, suprafetele cu care vin in contact prezinta urme de vopsea.
Produsele noastre sunt produse handmade, asadar fotografiile de pe decorcuviata.ro sunt cu titlu de prezentare. Nu se pot realiza 2 produse identice, dar se realizeaza produse asemanatoare.
Totodata, vizitatorul/cumparatorul este de acord cu privire la faptul ca utilizarea magazinului online si cumpararea produselor se realizeaza pe propriul risc. Administratorul isi rezerva dreptul de a modifica unilateral informatiile produselor fara nici o formalitate suplimentara.
Produsele noastre sunt afisate pe site-ul decorcuviata.ro ca fiind in stoc sau la comanda sau stoc zero.
Administratorul își rezervă dreptul de a onora comenzile doar în limita stocului pe care il are la dispozitie. DECOR CU VIATA SRL nu poate garanta disponibilitatea produselor afisate/listate in magazinul online DECORCUVIATA.RO si poate refuza orice comanda in caz de indisponibilitate a unui produs, indiferent daca aceasta se datoreaza lipsei din stoc, lipsei din oferta furnizorului, a faptului ca nu se mai fabrica sau orice alt motiv nenominalizat.
 
7. PRETURI. FACTURARE. MODALITATI DE PLATA

Preturile produselor comercializate de vanzator sunt afisate in magazinul online DECORCUVIATA.RO, pe pagina dedicata fiecarui produs, nu contin TVA. Administratorul se preocupa pentru ca preturile afisate in magazinul online sa fie cele corecte, insa in situatia in care din eroare un produs comercializat si comandat are afisat un pret eronat, administratorul va aduce aceasta imprejurare la cunostinta cumparatorului. Daca pretul real este mai mic decat cel afisat, facturarea produsului se va face la valoarea reala. Daca pretul real este mai mare, cumparatorul va avea posibilitatea de a opta intre a plati pretul real sau a renunta la comanda lansata. Preturile sunt actualizate periodic și în timp real, motiv pentru care pot aparea unele erori pentru care vanzatorul nu isi asuma raspunderea si nu poate fi facut responsabil. Situatia pretului „0” (zero) este o eroare dintre cele care pot fi generate de actualizarea preturilor, motiv pentru care comanda produselor cu un astfel de pret nu este o comanda valabila. Discount-urile, reducerile si promotiile nu sunt cumulative si sunt aratate expres de catre vanzator. Pretul imprimat pe factura este acelasi cu cel transmis de administrator in momentul confirmarii comenzii.
Modalitatile si termenul de plata sunt disponibile pe pagina de lansare a comenzii. Factura fiscala se transmite clientului prin e-mail, cu exceptia cazului cand solicita expres a-i fi comunicata scriptic prin poștă.
Plata produselor comandate se poate efectua online, cu cardul bancar de debit sau de credit, prin ramburs sau prin transfer bancar, clientul avand obligatia de a bifa rubrica aferenta modalitatii de plata alese.
Cardurile acceptate pentru plata online a produselor sunt: Visa, Visa Electron, Mastercard, Maestro. Optarea pentru plata online va presupune completarea unui formular cu date aferente cardului bancar folosit. Daca tranzactia a fost încheiata reusit si plata s-a efectuat, pe ecran vor fi prezentate informatiile relevante pentru comanda. Plata cu cardul bancar presupune faptul ca comanda va fi procesata imediat. Cu toate acestea, daca plata a fost procesata și urmare a sincronizarii stocului, acesta se dovedeste a fi epuizat, vanzatorul va contacta clientul si ii va restitui suma achitata de acesta sau, la solicitarea expresa a clientului îi va oferi alte produse în schimb, dintre cele existente in stoc.
Pentru plata prin transfer bancar, clientul va trimite dovada platii (ordinul de plata) pe adresa de email a vanzatorului contact@decorcuviata.ro. In acest caz, comanda va fi procesata doar dupa primirea dovezii de plata de catre vanzator.
Pentru produsele achizitionate care se realizeaza la comanda si au mentiunea in pagina produsului „La comanda”, cumparatorul va achita pretul produsului mentionat in pagina produsului respectiv. Administratorul va emite catre cumparator o factura pentru produsele cuprinse in comanda confirmata, cumparatorul avand obligatia de a furniza toate informatiile necesare facturarii in conformitate cu normele in vigoare.

8. PROGRAM DE LUCRU. LIVRARI. TERMENE

Programul de lucru al administratorului este de luni pana vineri, in intervalul orar 09.00-17.00. Comenzile lansate si confirmate in intervalul 09.00-14.00, in functie de programul curierului, vor fi expediate in aceeasi zi, in caz contrar acestea fiind expediate in ziua lucratoare urmatoare. Administratorul poate intarzia sau anula livrarea produselor in cazul in care nu poate onora comanda din motive independente de vointa sa, generate fie de o terta persoana, fie de o imprejurarea de forta majora. Produsele disponibile in stoc si listate in magazinul online DECORCUVIATA.RO pot fi livrate fizic, prin curier, pe teritoriul Romaniei. Livrarile se efectueaza door-to-door. Curierul prin intermediul caruia se va efectua livrarea produselor comandate este ales de catre administrator, unilateral. Administratorul poate in orice moment sa modifice curierul care va efectua livrarea produselor comandate de cumparator. Chetuielile aferente transportului vor fi suportate de cumparator, care le va achita direct curierului, cu exceptia cazului in care sunt incluse in pret.
Pentru produsele care sunt afisate ca fiind in stoc, comandate prin intermediul magazinului online, termenul de livrare este de 1-3 zile lucratoare, din momentul confirmarii comenzii de catre administrator.
Pentru produsele care sunt afisate a fi disponibile la comanda, termenul de livrare este intre 1-14 zile lucratoare, din momentul confirmarii comenzii de catre administrator.
Pot exista intarzieri fata de termenul de livrare stabilit in momentul confirmarii comenzii; in acest caz administratorul nu isi asuma nici o raspundere in numele curierului. In situatia in care vanzatorul, dupa ce a confirmat comanda nu livrează produsele in decurs de cel mult 30 de zile de la încheierea contractului, iar cumparatorul a optat pentru rezolutionarea contractului, vanzatorul va rambursa fără întârzieri nejustificate toate sumele plătite în temeiul contractului de către cumparator şi în decurs de cel mult 7 zile de la data la care cumparatorul a comunicat vanzatorului decizia sa de terminare a contractului.
Riscul de pierdere sau de deteriorare a produselor este transferat cumparatorului în momentul în care acesta sau o parte terţă desemnată de acesta, alta decât transportatorul, intră în posesia fizică a produselor.
Dreptul de proprietate asupra produselor se transfera cumparatorului la livrare, conditionat de plata pretului.
 
9. GARANTIA LEGALA DE CONFORMITATE

Răspunderea decorcuviata.ro pentru lipsa conformității produselor comercializate este angajată dacă lipsa de conformitate este semnalată de către cumpărător în termen de 1 zi de la predarea produsului către cumpărător, având în vedere că florile/ lichenii și produsele conexe constituie bunuri perisabile, care se deteriorează prin natura lor, în sensul prevăzut în par. 45 din Preambulul Directivei (UE) 2019/771 A PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI A CONSILIULUI din 20 mai 2019 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri, de modificare a Regulamentului (UE) 2017/2394 și a Directivei 2009/22/CE și de abrogare a Directivei 1999/44/CE.
DECORCUVIATA.RO are obligatia de a livra produsele care sunt in conformitate cu contractul de vanzare-cumparare.
Se considera ca un produs este in conformitate cu contractul de vanzare-cumparare daca sunt indeplinite cumulativ urmatoarle conditii:
· produsul corespunde descrierii facute de vanzator si are aceleasi calitati ca si produsele pe care vanzatorul le-a prezentat ca mostra sau model;
· produsul corespunde oricarui scop specific solicitat de catre consumator, scop facut cunoscut vanzatorului si acceptat de acesta la incheierea contractului de vanzare-cumparare;
· produsul corespunde scopurilor pentru care sunt utilizate produse de acelasi tip in mod normal;
In cazul lipsei conformitatii, cumparatorul are dreptul de a solicita vanzatorului in primul rand repararea sau inlocuirea produsului, fara plata, cu exceptia situatie in care masura este imposibilia sau disproportionata.
Perioada de timp pentru repararea sau inlocuirea produsului nu poate depasi 15 zile calendaristice.

10. RETURNAREA PRODUSELOR
 
Returnarea produselor se va realiza conform prevederilor de la punctul 5 din prezentul document.  
 
11. OBLIGATIILE CUMPARATORULUI

Sa citeasca, sa accepte si sa respecte TCGV administratorului odata cu utilizarea magazinului online si cu lansarea comenzilor si sa achite contravaloarea produselor comandate prin metodele puse la dispozitie de administrator. Sa furnizeze informatii reale, corecte si actuale despre identitatea sa atunci cand acestea i se cer, in caz contrar exista posibilitatea refuzarii comenzilor; cumparatorul poate modifica, completa sau actualiza datele sale prin accesarea secțiunii „contul meu”.

12. OBLIGATIILE VANZATORULUI

Sa contacteze clientii pentru confirmarea comenzilor, prin e-mail sau telefonic. Sa livreze produsele in cel mult 14 zile lucratoare de la confirmarea livrarii.
 
13. POLITICA DE CONFIDENTIALITATE. PROTECTIA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Vânzătorul va păstra confidențialitatea informațiilor de orice natură pe care utilizatorul le furnizează. Nicio declarație publică, promovare, comunicate de presă sau alt mod de comunicare către terți nu va fi realizată de către client cu privire la comandă fără acordul prealabil scris al vânzătorului.
Conform cerințelor Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European și Consiliului Uniunii Europene ("Regulamentul general privind protecția datelor" sau "GDPR") și ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal și protecția vieții private în sectorul comunicațiilor electronice, vânzătorul are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale furnizate despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană.
Identitatea și datele de contact ale operatorului de date cu caracter personal: DECOR CU VIATA SRL cu sediul în loc. Brasov, str. General Leonard Mociulschi, nr. 9, bl. B3, sc. C, ap. 9, jud. Brasov, înregistrată la Oficiul Registrului Comerţului sub nr. J8/1539/2024, având codul unic de inregistrare 50062239, email: contact@decorcuviata.ro, tel: [+4 0731368251]
Date cu caracter personal colectate și prelucrate: numele și prenumele, adresa de e-mail, număr telefon mobil, număr telefon fix, adresa de livrare, cont bancar, date card bancar, adresa IP, alți identificatori online, istoricul vizitelor online. Nu se colectează/prelucrează: date sensibile incluse de Regulament în categorii speciale de date cu caracter personal; date ale minorilor care nu au împlinit vârsta de 16 ani, date referitoare la condamnări penale și infracțiuni.
Prin completarea datelor cu caracter personal în formularul de creare de cont și/sau de comandă utilizatorul/cumpărătorul acceptă necondiționat ca datele sale să fie incluse în baza de date a vânzătorului și își exprimă acordul expres și neechivoc ca toate aceste date personale să fie stocate, utilizate și prelucrate nelimitat teritorial și/sau temporar de către vânzător.
Vânzătorul colectează, de la clienții săi, date cu caracter personal numai dacă sunt furnizate în mod voluntar. Refuzul furnizării acestora determină imposibilitatea creării contului și/sau procesarea comenzilor transmise online pe site.
Scopul colectării și prelucrării datelor cu caracter personal: (i) executarea contractului și comunicarea cu clientul (crearea și administrarea contului, administrarea comenzilor, soluționarea oricăror cereri referitoare la o comandă/produsele achiziționate, returnarea produselor, rambursarea sumelor încasate cu titlu de preț în caz de returnare a produselor), conform prevederilor art. 6 al. 1 lit. b) din Regulament; (ii) îndeplinirea obligațiilor instituite de lege în sarcina operatorului (cum ar fi spre exemplu acordarea garanțiilor, îndeplinirea obligațiilor fiscale/contabile legate de emiterea facturilor fiscale, îndeplinirea obligațiilor legale de arhivare a documentelor contabile), conform prevederilor art. 6 al. 1 lit. c) din Regulament; (iii) apărarea intereselor legitime ale operatorului (urmărirea executării obligațiilor contractuale asumate de către client față de operator în baza contractului încheiat între părți, gestionarea și protecția sistemelor de comunicații, a platformei online/utilizatorilor platformei, a rețelei IT), conform prevederilor art. 6 al. 1 lit. f) din Regulament; (iv) în scopul efectuării de comunicări comerciale (inclusiv comunicări efectuate prin poșta electronică) referitoare la produse sau servicii similare cu cele achiziționate de către client, inclusiv informații cu privire la oferte/promoții/recomandări, conform prevederilor art. 6 al. 1 lit. a) din Regulament; cu privire la utilizarea datelor în scop de comunicări comerciale, clientul are posibilitatea de a se opune printr-un mijloc simplu şi gratuit unei asemenea utilizări, după cum urmează: transmiterea unui mail având ca subiect dezabonare comunicări comerciale la adresa contact@decorcuviata.ro; (v) îmbunătăţirea experienţei persoanei vizate pe platforma online a operatorului, pentru a putea ține cont de preferințele persoanei vizate, pentru a adapta platforma online a operatorului la dispozitivul utilizat de către persoana vizată și pentru a putea soluționa problemele pe care persoana vizată le-ar putea întâmpina la utilizarea platformei, conform prevederilor art. 6 al. 1 lit. a) din Regulament.
Existenţa unui proces decizional automatizat incluzând crearea de profiluri: Pentru ca operatorul să vă poată pune la dispoziție informații de interes pentru dumneavoastră, acesta va putea folosi anumite date cu privire la comportamentul dumneavoastră de cumpărător (de ex. produsele vizualizate/achiziționate) pentru a vă crea un profil. Aceste prelucrări se efectuează cu respectarea drepturilor și libertăților dumneavoastră, iar deciziile luate în baza acestora nu au efecte legale asupra dumneavoastră și nu vă  afectează similar într-o măsură semnificativă. Această activitate va fi efectuată și în interesul legitim al operatorului de a desfășura activități comerciale.
Durata păstrării datelor cu caracter personal: (i) pe toată durata existenței unui cont de utilizator; (ii) pe toată durata de valabilitate a unui contract; (iii) pe toată durata de timp instituită de prevederile legale în vigoare, pentru informațiile colectare/prelucrate în scopul îndeplinirii unor obligații legale.
Destinatari/categoriile de destinatari ai datelor cu caracter personal: Datele sunt destinate utilizării de către operator, prin angajații/reprezentanții săi și pot fi comunicate și următorilor destinatari: parteneri comerciali ai operatorului (cum ar fi spre exemplu furnizori de produse comercializate de către operator, furnizori de servicii de curierat, furnizori de servicii de întreținere și service pentru produsele comercializate de către operator, furnizori de servicii de contabilitate care țin evidența contabilă a operatorului, furnizori de servicii bancare/de plăți, furnizori de servicii IT, furnizori de servicii de marketing, furnizori de bunuri/servicii cu care operatorul dezvoltă operațiuni comune de ofertare/vânzare), autorități publice (în vederea respectării vreunei obligații legale) sau altor persoane (cum ar fi spre exemplu: avocați, mediatori, societăți de recuperare de creanțe, executori judecătorești, autorități publice) în scopul apărării unui interes legitim al operatorului.
Dezvăluirea datelor către terți se face conform prevederilor legale pentru categoriile de destinatari precizați anterior.
Datele cu caracter personal sunt colectate și prelucrate pe teritoriul României. Operatorul își rezervă dreptul de a transfera anumite date cu caracter personal unor entități din Uniunea Europeană sau din afara Uniunii Europene, inclusiv în țări cărora Comisia Europeană nu le-a recunoscut un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal. În acest caz, vor fi luate măsuri adecvate în vederea garantării faptului că orice transfer internațional de date cu caracter personal este gestionat în mod legal și că vor exista garanții contractuale care să asigure protecția datelor cu caracter personal astfel transferate.
Drepturile utilizatorului: (i) dreptul de acces, care constă în dreptul de a obţine din partea operatorului o confirmare că se prelucrează sau nu date cu caracter personal care o privesc; (ii) dreptul la rectificare, care constă în dreptul de a obţine de la operator, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc; (iii) dreptul la ştergerea datelor, care constă în dreptul de a obţine din partea operatorului ştergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate; (iv) dreptul la restricţionarea prelucrării, care constă în dreptul de a obţine din partea operatorului restricţionarea prelucrării; (v) dreptul la portabilitatea datelor, care constă în dreptul de a primi datele cu caracter personal care o privesc şi pe care le-a furnizat operatorului într-un format structurat, utilizat în mod curent şi care poate fi citit automat şi dreptul de a transmite aceste date altui operator, fără obstacole din partea operatorului căruia i-au fost furnizate datele cu caracter personal; (vi) dreptul la opoziţie şi procesul decizional individual automatizat, care constă în dreptul persoanei vizate de a se opune, în orice moment și din motive legate de situaţia particulară în care se află, prelucrării datelor cu caracter personal în temeiul interesului legitim al operatorului, inclusiv creării de profiluri pe baza respectivelor dispoziţii și dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice care privesc persoana vizată sau o afectează în mod similar într-o măsură semnificativă; (vii) dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate pe baza consimţământului înainte de retragerea acestuia; (viii) dreptul de a depune o plângere în faţa unei autorităţi de supraveghere; autoritatea competentă să primească și să soluționeze plângerile este Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, cu sediul în B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod postal 010336 București.
De asemenea, utilizatorului îi este recunoscut dreptul de a se adresa justiției. Dacă unele din date sunt inexacte, operatorul trebuie să fie informat cât mai curând posibil.
Modalitate de exercitare a acestor drepturi: vă rugăm sa ne contactati pe adresa de email contact@decorcuviata.ro.
Operatorul declară și garantează că: (i) datele cu caracter personal vor fi accesate numai de persoane autorizate, în scopurile autorizate de lege; (ii) va proteja datele cu caracter personal stocate sau transmise împotriva distrugerii accidentale ori ilicite, împotriva pierderii sau deteriorării accidentale şi împotriva stocării, prelucrării, accesării ori divulgării ilicite; (iii) a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura protectia datelor cu caracter personal.
Informațiile privitoare la cardurile bancare utilizate pentru plată online a produselor comandate nu sunt transferate sau stocate, în niciun moment, pe serverele vânzătorului.
În cazul sistemului 3D Secure pentru plată cu carduri Visa și Mastercard, datele legate de cardul cumpărătorului sunt introduse direct în sistemele Visa sau Mastercard, iar în cazul în care cardul a fost emis de către o bancă certificată în sistemul 3D Secure, autorizarea tranzacției se face doar după autentificarea în sistem (introducerea unui cod și a unei parole cunoscute doar de cumpărător).
Orice încercare de accesare a datelor cu caracter personal ale altui utilizator sau modificarea conținutului site-ului sau afectarea funcționării sau performanțelor serverului pe care este găzduit site-ul va fi considerată ca fiind o acțiune intenționată de prejudiciere a vânzătorului și de compromitere a activității sale, situație în care se vor demara toate demersurile legale pentru tragerea la răspundere penală a celui vinovat și angajarea răspunderii civile pentru paguba cauzată.

Actualizarea și modificarea politicii privind colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal se va efectua ori de câte ori este necesar pentru a se reflecta modificări ale legislației în vigoare sau modificări ale modului în care sunt prelucrate datele cu caracter personal de către operator. Orice astfel de modificare va fi afișată pe www.decorcuviata.ro/termeni-si-conditii

14. COOKIE-URI

Cookie-uri - sunt fisiere text, controlate de browser-ul de internet, care in versiunea standard este setat sa le accepte. La accesarea site-ului DECORCUVIATA.RO. acesta va solicita browser-ului de internet sa stocheze cookie in memoria PC-ului. Informatiile din cookie-uri genereaza retinerea anumitor setari / actiuni intre doua sesiuni distincte, marind astfel viteza de incarcare a paginilor la urmatoarele vizite. Sunt situatii in care poate fi retinuta adresa IP-ului de pe care se acceseaza site-ul ori cea a site-ului de referinta, daca este cazul. DECORCUVIATA.RO poate fi utilizat, in anumite limite, si fara acceptarea cookie-urilor. Aceste informatii sunt necesare pentru a oferi vizitatorilor/clientilor servicii calitative si nu vor fi vandute, instrainate sau inchiriate unei terte parti. Cookie-urile utilizate de DECORCUVIATA.RO. nu solicita/colecteaza informatii cu caracter personal. Prin crearea si utilizarea contului de client, clientul/cumparatorul declara ca este de acord cu plasarea de cookie-uri si cu scopul acestora declarat mai sus. Informatiile detaliate referitoare la modalitătile de gestionare, dezactivare si stergere a cookie-urilor se gasesc in setărie broswer-ului folosit pentru navigare.
 
15. GAZDUIRE. LINK-URI. BROWSERE.

Site-ul DECORCUVIATA.RO este gazduit pe servere apartinand unor societati de profil, pe baza unui contract incheiat intre acestea si DECOR CU VIATA SRL in calitate de beneficiar. Site-ul DECORCUVIATA.RO poate sa contina link-uri catre alte site-uri, care pot fi accesate de vizitatori/clienti pe propria raspundere. DECOR CU VIATA SRL nu este raspunzatoare de erorile care pot aparea pe site sau de cele legate de utilizarea unui browser, indiferent de cauza acestora; si nu este raspunzatoare de natura, continutul si orice alte aspecte legate de site-urile accesate prin intermediul link-urile existente pe site-ul DECORCUVIATA.RO, raspunderea cu privire la acestea revenind proprietarilor acestor site-uri.
 
16. COMENTARII/ REVIEW

Site-ul DECORCUVIATA.RO da pozibilitatea vizitatorilor/clientilor de a face comentarii la adresa lui si a produselor oferite, care vor fi publicate dupa o aprobare prealabila. Administratorul site-ului isi rezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe site comentariile pe care nu le considera adecvate, prin aceasta intelegandu-se, dar fara a se limita, comentariile cu continut ilegal, obscen, defaimator, amenintator, care aduce atingere drepturilor unei persoane, care incalca drepturile de proprietate intelectuala, care au continut publicitar, care contin virusi, care au caracter de spam etc. DECOR CU VIATA SRL nu este raspunzatoare si nu poate fi trasa la raspundere, prin aceasta intelegandu-se inclusiv obligarea la despagubiri pentru orice fel de prejudiciu produs de comentariile publicate. Daca vizitatorul/clientul furnizeaza, prin intermediul comentariilor, informatii care nu vizeaza produsele comercializate de DECOR CU VIATA SRL sau procesul de vanzare/cumparare/livrare/returnare al acestora, isi asuma raspunderea ca prin divulgarea acestora nu aduce atingere unor drepturi apartinand unor terte persoane, in caz contrar fiind direct si singur responsabil de prejudiciul cauzat. Prin publicarea comentariilor, vizitatorul/clientul isi exprima acordul expres sa transmita in mod gratuit, nelimitat si irevocabil catre DECOR CU VIATA SRL dreptul de a utiliza, reproduce, modifica sub orice forma, retransmite si distribui catre oricine si prin orice mijloace continutul comentariilor. Utilizarea in continutului comentariilor, in considerarea dreptului oferit de vizitator/client amintit anterior, nu poate conduce la asumarea unei responsabilitati si la angajarea raspunderii administratorului, singurul responsabil fiind vizitatorul/clientul care a publicat comentariul.
 
17. NEWSLETTER. SPAM DECOR CU VIATA SRL

Poate notifica vizitatorii/clientii site-ului DECORCUVIATA.RO, prin intermediul newsletter-ului, cu privire la ofertele sale curente si, totodata, poate sa trimita acestora felicitari, cupoane cadou sau orice alte mesaje. Pentru a fi trimise oferte sau mesaje prin intermediul newsletter-ului este necesara abonarea vizitatorului/clientului la acesta, in mod gratuit si voluntar, ceea ce presupune faptul ca vizitatorul/clientul a citit, inteles si acceptat termenii si conditiile prevazute in TCGV. Prin abonare la newsletter, vizitatorul/clientul isi exprima consimtamantul expres de a primi ofertele si mesajele DECOR CU VIATA SRL. Vizitatorul/clientul poate oricand sa se dezaboneze de la newsletter, urmand instructiunile indicate in subsolul fiecarui email, in mod gratuit. Administratorul site-ului nu incurajeaza SPAM-ul (definit ca procesul de expediere a mesajelor electronice nesolicitate, de cele mai multe ori cu caracter comercial, de publicitate pentru produse si servicii dubioase). Drept urmare toate mesajele si ofertele comunicate vizitatorilor/clientilor prin intermediul newsletter-ului sunt trimise in considerarea solicitarii exprese a acestora si cu privire la care nu a fost parcursa procedura de dezabonare. Ofertele si mesajele trimise vizitatorului/clientul prin intermediul newsletter-ului respecta Legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala astfel cum este ea prevazuta de legislatia romana si nu numai. Retrimiterea newsletter-ului de vizitator/client catre alte persoane se face pe propria raspundere a acestuia si se considera ca vizitatorul/clientul a facut cunoscute prevederile TCGV celui caruia i-a retrimis newsletter-ul, iar acesta din urma inteles si acceptat. Retrimiterea este permisa in conditiile in care structura si continutul newsletter-ului nu sunt modificate, in caz contrar vizitatorul/clientul putand fi tras la raspundere pentru prejudiciile cauzate, indiferent de natura acestora. DECOR CU VIATA SRL nu este raspunzator si nu poate fi facut raspunzator de actiunile intreprinse de vizitatori/clienti. Utilizarea newsletter-ului se realizeaza in aceleasi conditii in care se utilizeaza si site-ul DECORCUVIATA.RO. Administratorul detine toate drepturile asupra continutului newsletter-ului. DECOR CU VIATA SRL poate restrictiona accesul la newsletter, fara a fi nevoie de o notificare prealabila, pentru orice vizitator/client care nu respecta prevederile TCGV sau cu privire la care exista banuiala ca nu respecta aceste prevederi.
 
18. LEGEA APLICABILA. LITIGII TERMENII SI CONDITII GENERALE DE VANZARE (TCGV)se supun legislatiei romane. In eventualitatea aparitiei unui caz de litigiu intre administratorul site-ului si un vizitator/client, acesta din urma va notifica administratorul, in conditiile stabilite de TCGV, si isi va da acordul in vederea rezolvarii pe cale amiabila a situatiei problematice. Doar atunci cand nu este posibila rezolvarea pe cale amiabila, vizitatorul/clientul se va putea adresa instantelor de judecata competente material. In acest caz, competenta teritoriala revine instantei de judecata in circumscriptia careia isi are stabilit sediul administratorul site-lui.
 
19. NOTIFICARI

Notificarile care se vor impune a fi trimise intre administrator, pe de-o parte, si vizitator/client, pe de alta parte, se vor considera a fi trimise daca vor fi expediate prin posta electronica (e-mail) pe adresele acestora si daca in rubrica „Subiect” a e-mailului este folosita urmatoarea formula: „Notificare privind...”. Notificarile care vor fi trimise catre administrator, in conditiile amintite anterior, se vor expedia pe adresa de e-mail: contact@decorcuviata.ro. Notificarile care vor fi trimise de catre administrator vizitatorilor/clientilor vor fi expediate pe adresele de e-mail comunicate de acestia la completarea formularelor de pe site-ul DECORCUVIATA.RO, in termen de 5 zile lucratoare. Notificarile trimise catre administratorul site-ului trebuie sa cuprinda in mod obligatoriu urmatoarele informatii: datele de identificare ale vizitatorului/clientului; (nume, prenume, adresa de domiciliu, cod numeric personal, telefon, e-mail etc.) raportul contractual in raport cu care se trimite notificarea (daca e cazul); situatia concreta care se semnaleaza prin notificare; argumentele/motivele notificarii; solicitarile adresate administratorului; solutiile propuse pentru rezolvarea situatiei. Notificarile adresate administratorului vor primi un raspuns in termen de cel putin 5 zile lucratoare, ce va fi comunicat prin e-mail pe adresa indicata in notificare.

20. FORTA MAJORA

Partile sunt exonerate de raspundere in caz de forta majora, definita de catre lege si acceptata de catre parti ca fiind un eveniment imprevizibil, mai presus de vointa lor, care afecteaza indeplinirea obligatiilor asumate, total sau partial. Forta majora, intelegand prin aceasta orice eveniment imprevizibil si de neinlaturat, intervenit dupa incheierea unui contract, si care impiedica executarea in tot sau in parte a acestuia, exonereaza de raspundere partea care o invoca in conditiile legii. Sunt considerate ca forta majora, in sensul acestei clauze, imprejurari ca: razboi, revolutie, cutremur, mari inundatii, embargo, greve generale etc. Partea care invoca forta majora este obligata sa notifice celeilalte parti producerea evenimentului in termen de 7 zile si sa ia de indata toate masurile posibile pentru a limita consecintele. In cazul in care imprejurarile care obliga suspendarea executarii prezentului contract se prelungesc cu o perioada mai mare de 60 zile, oricare parte poate cere rezolutiunea. In conditiile alineatului precedent, contractul se rezolutioneaza fara a se putea pretinde daune-interese. Incetarea cazului de forta majora trebuie notificata celeilalte parti in interval de 7 zile.
 
21. DIVERSE

DECORCUVIATA.RO - DECOR CU VIATA SRL nu s-a angajat sa respecte nici un cod de conduita instituit de vreo entitate sau grup de comercianti insa respecta prevederile Legii nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianţilor în relaţia cu consumatorii şi armonizarea reglementărilor cu legislaţia europeană privind protecţia consumatorilor.
DECORCUVIATA.RO - DECOR CU VIATA SRL nu acorda asistenta dupa vanzare.
Durata contractului: contractul este cu executare imediata, avand ca obiect obligatia vanzatorului de a transmite cumpărătorului proprietatea unui bun în schimbul unui preţ pe care cumpărătorul se obligă să îl plătească.
 
 
Pentru mai multe detalii contactati-ne la nr.tel : 0756 121 006 sau email : contact@decorcuviata.ro.
 
 
Model de formular de retragere
Prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriţi să vă retrageţi din contract.
- Către: DECORCUVIATA.RO -  DECOR CU VIATA SRL, cu sediul social in loc. Brasov, str. General Leonard Mociulschi, nr. 9, bl. B3, sc. C, ap. 9, jud. Brasov, telefon 0731368251, e-mail contact@decorcuviata.ro
- Vă informez/Vă informăm prin prezenta cu privire la retragerea mea/noastră din contractul referitor la
vânzarea următoarelor produse:[.]
- Comandate la data [.]/primite la data [.]
- Numele consumatorului (consumatorilor)
- Adresa consumatorului (consumatorilor)
- Data